Reditusapp centraliza las solicitudes RMA, automatiza las comunicaciones con tus clientes y se conecta con Shopify, WooCommerce, PrestaShop y Magento. Tu equipo ahorra tiempo. Tu cliente devuelve fácil.
Compatible con
Una herramienta diseñada para los equipos de operaciones de ecommerces que reciben más de 20 devoluciones al mes.
Tu cliente final solicita la devolución desde un portal con tu logo, tus colores y tus términos. Sin app, sin login.
Conecta tu Shopify, WooCommerce, PrestaShop o Magento. Una sola plataforma para todas tus tiendas.
Estados, emails branded, fotos del cliente, motivos categorizados. Tu equipo solo decide aprobar o pedir más info.
Tasa de devolución por producto, motivos más comunes, tiempo medio de resolución. Decisiones de catálogo basadas en datos.
Tu equipo de soporte, almacén y logística trabajan en paralelo con permisos por rol. Auditoría completa de cada acción.
Sirve el portal en devoluciones.tutienda.com o en un subdominio gratuito de Reditusapp. Sin redirects raros.
Workflow simple, sin fricciones para tu cliente ni para tu equipo.
Introduce su email + número de pedido en tu portal. Selecciona artículos, motivo y resolución (reembolso o cambio).
Aprueba, pide más info o rechaza desde un panel central. Emails branded automáticos al cliente en cada cambio de estado.
La integración con tu plataforma procesa el reembolso o genera la orden de cambio. Todo queda registrado.
Cada tienda es distinta. Cuéntanos tu volumen mensual de devoluciones, qué ecommerce usas y qué te gustaría mejorar.
Te enviamos una propuesta concreta.
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